入国から通関
オアフ島ダニエル・K・イノウエ国際空港（ホノルル）に到着する際の流れを紹介致します。
到着
到着(Arrival)の指示に従って入国審査へ進みます。
到着ゲートによっては、2両連結のバス（ウィキウィキ・バス）に乗車して入国検査場まで、向かう場合もあります。
入国審査
ダニエル・K・イノウエ国際空港に設置されていた、APC Kiosk(Autmated Passport Control)は、顔認証システム（Simplified Arrival Program)に変更されました。
顔認証システムで撮影された写真を、98％以上の精度でパスポートやビザ等の画像と比較する事により、数秒で本人かどうか確認できます。
なお、このシステムと写真が照合できない場合は、従来の検査プロセスで入国に関する既存要件を確認致します。
荷物受取
フライト便名が書かれたターンテーブルで荷物をお受け取り下さい。
荷物が破損している場合は、航空会社のスタッフに書類を作成して貰います。
また、荷物が見つからない場合も、航空会社のスタッフにクレームタグを提示して調査して貰う必要があります。
- 似たようなスーツケースを間違って持って行かれるケースが散見されますので、必ず名前をご確認のうえ、お受け取り下さい。
税関
申告がない場合は緑のラインのカウンター、申告がある場合は赤のラインのカウンターへ進みます。
殆どの場合、確認されることはありませんが、抜き打ちチェックも実施されています。
税関検査場の係員の指示に従って下さい。
入国・空港出口
出口は2か所あります。税関検査場を通過した後は左側（地図上では右手）の出口をご利用下さい。
現在、弊社で送迎手配をご予約されていない場合、空港で近鉄係員のお出迎えはございません。
- 2023年2月現在の状況です。空港管理局の指示で予告なく変更となる場合がございます。
ダニエル・K・イノウエ国際空港からホテルまで
混載車送迎
送迎車はワイキキの主要ホテルで停車致します。(コロナ禍は混載送迎中止）
停車順は状況に応じて変更致します。
タクシー送迎
ドライバー又は係員が弊社手配のタクシーへご案内致します。
お荷物と共に宿泊ホテルまで直行致します。
送迎なし
ご自身で宿泊ホテルまでご移動下さい。
隣島への乗り継ぎ
荷物を持って団体出口へ
ハワイアン航空の国内線で乗り換える方は、ダニエル・K・イノウエ国際空港のターンテーブルから荷物を受け取り、荷物を持ったまま団体出口を出る事をお勧め致します。
- 日本の空港で荷物をスルーでチェックインした場合、ダニエル・K・イノウエ国際空港のターンテーブルから受け取った荷物をハワイアン航空のバッグ・ドロップ・カウンター（荷物の再チェックイン）で預ける事が出来ますが、あまりお勧め致しません。
理由は、バッグ・ドロップ・カウンターで預けたスーツケースが、ご自身の搭乗機に積載されない場合が散見されるからです。
荷物料金
ハワイアン航空にお預けされるお荷物は、航空券の種類によって有料と無料の場合がございます。有料の場合、チェックイン時にお支払い下さい。
お支払い方法は、クレジットカードのみとなりますのでご注意下さい。
乗り継ぎアシスト手配
有料の乗り継ぎアシスト手配を依頼されている場合も、荷物を持って団体出口を出た後にロビーにある空港デスクにお立ち寄り下さい。係員がターミナル１までご同行しチェックインのお手伝いを致します。
滞在中のご案内
日本にて
ダイナミック・パッケージでご予約された方は、「マイページ」の内容をご確認下さい。
ツアーデスクにて
バンク・オブ・ハワイ・センター・ビル7階（715号室）
営業時間内にご来店下さい。（コロナ禍は営業中止）
営業時間：月～金 08:00 ～ 16:30 （土・日・祝は営業しておりません）
ホテル・チェックイン
チェックイン時刻
ホテルのチェックイン時刻は、ご予約されたホテル並びにコースによって異なります。日本発行の日程表の記載をご確認下さい。
スーツケースは午後3時頃をめどに、ベルマンがお部屋へお届けいたします。
簡易ベッド利用でご予約されている場合、簡易ベッドは夕方から夜8時頃までに搬入されるのが一般的です。
ディポジット
ホテルのフロントにて、宿泊者全員のパスポート及びクレジットカードの提示が必要となります。クレジットカードが無い場合は、現金にてディポジットをお支払いいただく場合がございます。
- 現金払いの際に発行される預かり証は紛失しない様にご注意下さい。
- クレジットカードは一定金額が仮押さえされる仕組みであり、実際に請求される訳ではありません。
- デビットカードをディポジットとして提示される事はお勧め致しません。カードの特性上、チェックアウト時の返金処理が反映されるまでに、優に1か月以上がかかります。
- ディポジットは、チェックイン後に料金が発生するものに対する保証です。レストラン飲食を部屋付けにしたり、室内の破損等が発生しなければ、チェックアウト時に返金処理がされます。